Villkor och information

Företagsinformation

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:

shop.skogsbergsmart.com
skogsbergsmart.com

Organisationsnummer: 556710-5290
E-postadress: info@skogsbergsmart.com

Betalning och priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.

Vi erbjuder följande betalsätt:

  • Klarna Checkout
    Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert.
     
  • PayPal
    Betala på nätet med ditt PayPal-lösenord, så slipper du knappa in dina betalningsuppgifter varje gång du handlar. Pengarna för betalningarna kommer in på ditt PayPal-saldo efter bara ett par minuter. Du kan då överföra dem till ditt bankkonto eller använda dem direkt från ditt PayPal-saldo när du handlar på nätet.
     
  • Dibs
    Din betalning är säkrad genom att Skogsberg&Smart använder DIBS (www.dibs.se) som betalväxel. DIBS system är godkända av alla svenska banker samt certifierade enligt PCI DSS av VISA och MasterCard för att förmedla betaltransaktioner i högsta säkerhetsklass. All kommunikation mellan butiken och din bank sköts av DIBS och krypteras via SSL (Secure Sockets Layer). Att betalningen sker på en säker sida kan du se genom att adressen på betalsidan börjar med https:// samt att det visas ett hänglås i nedre högra hörnet av din browser. Skogsberg&Smart har därmed aldrig tillgång till kortinformationen och kan därför inte registrera eller lagra dina kortuppgifter.

Leveranser och returer

Vi erbjuder följande leveransmetoder:

  • Leverans
    Inom Sverige är det fraktfritt och leveransen sker inom 2-4 arbetsdagar med reservation för röda dagar.
    Utanför Sverige tillkommer en frakt och leveranstiden är ca. 7 arbetsdagar.

Villkor för leverans anges även i varukorgen under respektive leveranssätt. Om inget anges gäller 14 dagars leveranstid. Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar. 

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

14 dagars öppet köp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong. Kostnad för returfrakt betalas av dig som kund.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Vill du retunera, vänligen mejla till info@skogsbergsmart.com för mer information.

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

Integritetspolicy

När du gör din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter för att vi ska kunna fullfölja avtalet gentemot dig. I samband med det så godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet, men endast i kommunikation med dig. Vi tar ansvar för att uppgifterna inte används av annan och vi tar också ansvar för att dina uppgifter raderas hos oss senast två år efter ditt senaste köp hos oss. Du har enligt EU-förordningen GDPR (General Data Protection Regulation) rätt att få ta del av den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post